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Eliminación de Datos de Usuario

Instrucciones para solicitar la eliminación de los datos personales vinculados a tu cuenta Gastomiga, conforme a los requisitos de Meta (Facebook) y la legislación chilena.

Última actualización: 8 de octubre de 2026
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¿Por qué existe esta página?


Gastomiga ofrece inicio de sesión a través de Facebook Login (servicio de Meta Platforms, Inc.). Conforme a las Políticas para Desarrolladores de Meta, toda aplicación que utilice Facebook Login debe proporcionar a los usuarios un mecanismo claro para solicitar la eliminación de sus datos personales.

Esta página cumple con ese requisito y también aplica a todos los usuarios de la Plataforma, independientemente del método de registro utilizado.

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Datos Vinculados con Facebook Login


Cuando te registras o inicias sesión en Gastomiga usando Facebook, obtenemos de Meta únicamente los siguientes datos básicos de perfil:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Foto de perfil (URL pública)

No solicitamos ni almacenamos permisos extendidos de Facebook (amigos, publicaciones, mensajes, etc.). Estos datos se utilizan exclusivamente para identificar tu cuenta dentro de Gastomiga.

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Cómo Solicitar la Eliminación de tus Datos


Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos tus datos mediante cualquiera de los siguientes métodos:

Método 1 — Desde la aplicación (recomendado)
  • Inicia sesión en app.gastomiga.com

  • Abre la página «Cuenta»: selecciona tu foto o inicial (arriba a la derecha) y elige «Configuración», o entra directamente en app.gastomiga.com/dashboard/user/account

  • En la pestaña «General», baja hasta «Zona de peligro» y selecciona «Eliminar cuenta»

  • Escribe el correo electrónico de tu cuenta en la ventana de confirmación y selecciona «Eliminar cuenta»

Método 2 — Por correo electrónico

Envía un correo a contact@gastomiga.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos". Incluye:

  • Tu nombre completo

  • El correo electrónico asociado a tu cuenta Gastomiga

  • Confirmación de que deseas eliminar todos tus datos

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Qué Datos se Eliminan


Una vez procesada tu solicitud, eliminamos permanentemente:

  • Tu cuenta de usuario y credenciales de acceso

  • Todos los gastos, recibos e historial de transacciones

  • Configuraciones, etiquetas, categorías y métodos de pago

  • Historial de análisis de correos y documentos

  • Dispositivos de confianza y registros de sesión

  • Datos de perfil obtenidos a través de Facebook, Google o LinkedIn

La eliminación es irreversible. Una vez completado el proceso no es posible recuperar los datos eliminados.

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Datos Retenidos por Obligación Legal


En ciertos casos, la legislación chilena (Código Tributario, Ley del Consumidor u otras normas aplicables) nos obliga a conservar determinados registros por plazos específicos, incluso tras la eliminación de la cuenta. En esos casos, los datos se conservan de forma aislada, únicamente para cumplir con la obligación legal, y no se usan para ningún otro fin.

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Plazo de Respuesta


Desde la aplicación, la eliminación se ejecuta en el momento en que la confirmas y se cierra tu sesión. Si nos escribes a contact@gastomiga.com, procesamos la solicitud desde su recepción y la completamos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Para más información sobre tus derechos como titular de datos, consulta nuestra Política de Privacidad.

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Escríbenos y te responderemos a la brevedad

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