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Eliminación de Datos de Usuario

Instrucciones para solicitar la eliminación de los datos personales vinculados a tu cuenta Gastomiga, conforme a los requisitos de Meta (Facebook) y la legislación chilena.

Última actualización: 13 de marzo de 2026
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¿Por qué existe esta página?


Gastomiga ofrece inicio de sesión a través de Facebook Login (servicio de Meta Platforms, Inc.). Conforme a las Políticas para Desarrolladores de Meta, toda aplicación que utilice Facebook Login debe proporcionar a los usuarios un mecanismo claro para solicitar la eliminación de sus datos personales.

Esta página cumple con ese requisito y también aplica a todos los usuarios de la Plataforma, independientemente del método de registro utilizado.

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Datos Vinculados con Facebook Login


Cuando te registras o inicias sesión en Gastomiga usando Facebook, obtenemos de Meta únicamente los siguientes datos básicos de perfil:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Foto de perfil (URL pública)

No solicitamos ni almacenamos permisos extendidos de Facebook (amigos, publicaciones, mensajes, etc.). Estos datos se utilizan exclusivamente para identificar tu cuenta dentro de Gastomiga.

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Cómo Solicitar la Eliminación de tus Datos


Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos tus datos mediante cualquiera de los siguientes métodos:

Método 1 — Desde la aplicación (recomendado)
  • Inicia sesión en app.gastomiga.com

  • Ve a Configuración → Cuenta

  • Selecciona "Eliminar mi cuenta"

  • Confirma la acción siguiendo las instrucciones en pantalla

Método 2 — Por correo electrónico

Envía un correo a contact@gastomiga.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos". Incluye:

  • Tu nombre completo

  • El correo electrónico asociado a tu cuenta Gastomiga

  • Confirmación de que deseas eliminar todos tus datos

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Qué Datos se Eliminan


Una vez procesada tu solicitud, eliminamos permanentemente:

  • Tu cuenta de usuario y credenciales de acceso

  • Todos los gastos, recibos e historial de transacciones

  • Configuraciones, etiquetas, categorías y métodos de pago

  • Historial de análisis de correos y documentos

  • Dispositivos de confianza y registros de sesión

  • Datos de perfil obtenidos a través de Facebook, Google o LinkedIn

La eliminación es irreversible. Una vez completado el proceso no es posible recuperar los datos eliminados.

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Datos Retenidos por Obligación Legal


En ciertos casos, la legislación chilena (Código Tributario, Ley del Consumidor u otras normas aplicables) nos obliga a conservar determinados registros por plazos específicos, incluso tras la eliminación de la cuenta. En esos casos, los datos se conservan de forma aislada, únicamente para cumplir con la obligación legal, y no se usan para ningún otro fin.

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Plazo de Respuesta


Procesamos todas las solicitudes de eliminación en un plazo máximo de 30 días hábiles desde su recepción. Te notificaremos por correo electrónico una vez que el proceso haya finalizado.

Para más información sobre tus derechos como titular de datos, consulta nuestra Política de Privacidad.

¿Tienes preguntas sobre nuestras políticas?

Escríbenos y te responderemos a la brevedad

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